Faites revenir vos clients.

Idées, guides et exemples pour cafés, salons de coiffure, boutiques et tout commerce de proximité qui veut des clients fidèles.

Par secteur · 2 minComment fidéliser les clients d’un bar : des idées qui remplissent le comptoirLe bar d’habitude l’est parce qu’on y est bien reçu et qu’on a envie d’y revenir. Ces idées transforment le client de passage en habitué du comptoir chaque semaine.
Par secteur · 2 minComment fidéliser ses clientes dans un institut de beauté ou un bar à onglesEn esthétique, la cliente revient toutes les quelques semaines si elle y pense et si ça vaut le coup. Ces idées l’aident à revenir chez vous plutôt que d’essayer l’institut d’en face.
Par secteur · 2 minComment fidéliser ses clients dans une boutique de vêtementsDans la mode, le client achète peu de fois par an, mais chaque achat compte. L’essentiel est qu’il pense à vous quand arrive la nouvelle saison.
Par secteur · 2 minComment fidéliser les patients d’un cabinet dentaire, de kiné ou vétérinaireDans un cabinet, le patient ne revient pas pour une remise, il revient par confiance et parce qu’on lui rappelle que c’est le moment. Voici comment fidéliser sans ressembler à une boutique.
Par secteur · 3 minComment fidéliser les clients d’un café : 9 idées qui marchentDans un café, le client fidèle n’est pas celui qui dépense beaucoup, mais celui qui vient tous les jours. Voici les idées qui marchent le mieux pour transformer le café de passage en habitude.
Par secteur · 2 minComment fidéliser les clients d’un salon de coiffure ou d’un barbierDans un salon de coiffure, le client revient toutes les quelques semaines, et à chaque fois il décide s’il revient chez vous. Ces idées aident à ce que la réponse soit toujours oui.
Par secteur · 2 minComment fidéliser les clients d’un restaurant : des idées pour qu’ils reviennentUn restaurant vit des clients qui reviennent et de ceux qu’ils amènent. Ces idées vous aident à ce que la deuxième visite arrive plus vite et que la troisième devienne une habitude.
Par secteur · 2 minComment fidéliser les clients d’une boulangerie ou pâtisserieLa boulangerie est l’un des rares commerces où l’on va presque tous les jours. C’est un énorme avantage si vous faites en sorte que le pain quotidien soit le vôtre.
Par secteur · 2 minComment fidéliser les adhérents d’une salle de sportDans une salle de sport, l’adhérent ne part pas le jour où il résilie : il part des semaines avant, le jour où il arrête de venir. C’est là qu’il faut agir.