Mentions légales
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Ce texte est une traduction de l’original espagnol. En cas de différence entre les versions, la version espagnole prévaut.
1. Éditeur du site
Conformément à l’article 10 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE) et à l’article 6 de la loi française pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), Fidelizando est édité par un professionnel indépendant établi en Espagne, également directeur de la publication :
- Titulaire
- Javier Arenillas
- Nom commercial
- 3CWeb
- Identifiant fiscal espagnol (NIF)
- 52994848L
- Adresse
- Calle Castilla y León, 15, portal 1, 3.º C, 28760 Tres Cantos (Madrid), España
- info@3cweb.es
- Téléphone
- 91 060 30 90
- Site web
- fidelizando.io
2. Hébergeur
Le site est hébergé par Dinahosting, S.L., Ames (La Corogne), Espagne, dinahosting.com.
3. Objet
Ces mentions régissent l’utilisation de fidelizando.io et de la plateforme Fidelizando : cartes de fidélité digitales pour Apple Wallet et Google Wallet, l’appli de chaque commerce, le tableau de bord et la place de marché. Naviguer sur le site implique d’accepter ces conditions.
4. Conditions d’utilisation
L’utilisateur s’engage à utiliser le site et la plateforme de façon licite. Il est interdit de l’utiliser à des fins illicites, d’envoyer des communications non consenties aux clients ou de tenter d’accéder aux données d’autres commerces.
5. Souscription
Fidelizando est souscrit uniquement par des entreprises et des professionnels pour leur activité ; ce n’est pas un service destiné aux consommateurs. Les offres payantes se souscrivent depuis le tableau de bord, avec 14 jours d’essai sans carte. Les prix sont affichés hors TVA, prélevés d’avance (mensuel ou annuel) via Stripe et résiliables à tout moment depuis le tableau de bord, sans engagement. Les conditions complètes figurent dans les conditions d’utilisation pour les commerces.
Les clients de chaque commerce qui enregistrent leur carte ne concluent aucun contrat avec nous : ils utilisent gratuitement le programme de fidélité de ce commerce.
6. Propriété intellectuelle
Le logiciel, le design, les illustrations, les modèles et les textes de Fidelizando appartiennent à Javier Arenillas (3CWeb) ou à des tiers qui en ont autorisé l’usage. Les logos et photos ajoutés par chaque commerce restent sa propriété.
7. Responsabilité
Javier Arenillas (3CWeb) n’est pas responsable des interruptions indépendantes de sa volonté ni de l’usage abusif de la plateforme. Chaque commerce est responsable des promotions et récompenses qu’il propose à ses clients.
8. Langues
Ces textes sont publiés en plusieurs langues. En cas de différence entre les versions, la version espagnole prévaut.
9. Droit applicable et juridiction
Le droit espagnol s’applique. Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile et vous conservez la protection que vous accorde la loi de votre pays de résidence ; dans les autres cas, les tribunaux de Madrid sont compétents.
Des questions ? Écrivez-nous à info@3cweb.es ou appelez le 91 060 30 90.