Que tus clientes vuelvan.

Ideas, guías y ejemplos para cafeterías, peluquerías, tiendas y cualquier negocio de barrio que quiera clientes de los de siempre.

Ideas para fidelizar · 3 minTarjeta de sellos de papel o digital: cuál conviene a tu negocioLa de cartón es barata y todo el mundo la entiende. La digital cuesta una cuota pero te da algo que el papel nunca te dará: saber quién vuelve y poder llamarle.

Ideas para fidelizar · 2 minCómo conseguir más reseñas en Google para tu negocio (sin saltarte las normas)Casi todos tus clientes contentos estarían dispuestos a dejarte una reseña. El problema es que nadie se lo pide en el momento justo. Así se hace bien.

Ideas para fidelizar · 2 minClientes que no vuelven: cómo detectarlos a tiempo y recuperarlosCasi nunca se van por un problema. Simplemente cambian de rutina y se olvidan. Detectarlo a tiempo y darles un motivo para volver es más barato que buscar clientes nuevos.

Ideas para fidelizar · 2 min25 ideas de premios para clientes fieles (que no te arruinan)El mejor premio no es el más caro, sino el que el cliente desea y a ti te cuesta poco. Aquí tienes ideas para elegir el tuyo, ordenadas por tipo de negocio.

Ideas para fidelizar · 2 minPrograma «trae a un amigo»: cómo conseguir clientes nuevos con los que ya tienesTus mejores clientes ya hablan bien de ti. Un programa de referidos solo les da un motivo para hacerlo hoy y te dice a quién darle las gracias.