Et kliendid tagasi tuleksid.

Ideed, juhendid ja näited kohvikutele, juuksuritele, poodidele ja igale kohalikule ettevõttele, kes tahab püsikliente.

Praktilised juhendid · 3 minPüsikliendiprogramm: mis see on, tüübid ja näited väikeettevõtetelePüsikliendiprogramm on kliendile selge põhjus tulla tagasi sinu juurde, mitte konkurendi juurde. Siin on tüübid, mis kohalikus ettevõttes töötavad, ja kuidas oma valida.
Praktilised juhendid · 2 minEttemakstud külastuspaketid: kuidas raha ette saada ja kliente mitte kaotadaKümne külastuse pakett on raha täna ja klient, kes on mitmeks nädalaks pühendunud. Võtmeks on hind, kehtivus ja see, et arvestuse pidamine ei nõuaks mingit vaeva.
Praktilised juhendid · 3 minDigitaalne püsikliendikaart: mis see on, kuidas töötab ja palju maksabKlassikaline templikaart, aga kliendi telefonis. Siin on, kuidas see töötab, mis sinu ettevõttes muutub ja mida enne valimist kontrollida.
Praktilised juhendid · 2 minKuidas mõõta kliendilojaalsust: 7 mõõdikut väikeettevõtteleKui sa ei mõõda, ei tea sa, kas sinu püsikliendiprogramm töötab. Keerulisi tabeleid pole vaja: piisab seitsmest numbrist, mida vaatad kord kuus.
Praktilised juhendid · 2 minMitu templit panna püsikliendikaardile (valdkondade näidetega)Liiga vähe templeid ja kingid liiga palju. Liiga palju ja keegi ei jõua lõpuni. Õige arv tuleb kahest asjast, mida sa juba tead: kui palju klient kulutab ja kui tihti ta tagasi tuleb.
Praktilised juhendid · 2 minPunktiprogramm või templikaart? Kuidas validaTemplid premeerivad tagasitulekut. Punktid premeerivad kulutamist. Õige valik sõltub sinu keskmisest tšekist ja me selgitame seda numbritega.
Praktilised juhendid · 2 minKuidas luua oma ettevõttele püsikliendikaart, samm-sammultIdeest esimese templini ühe pärastlõunaga. Need on sammud järjekorras ja otsused, mida tasub teha enne, kui midagi trükid.