Få dine kunder til at komme igen.

Idéer, guides og eksempler til caféer, frisører, butikker og enhver lokal forretning, der vil have trofaste stamkunder.

Praktiske guides · 3 minLoyalitetsprogram for kunder: hvad det er, typer og eksempler for små virksomhederEt loyalitetsprogram er en klar grund til, at din kunde kommer tilbage til dig og ikke til konkurrenten. Her er de typer, der virker i en forretning i kvarteret, og hvordan du vælger din.

Praktiske guides · 2 minKlippekort: sådan tager du betaling på forhånd uden at miste kunderEt klippekort til ti besøg er penge i kassen i dag og en engageret kunde i ugevis. Nøglen er prisen, gyldigheden og at det ikke giver arbejde at holde regnskab.

Praktiske guides · 4 minDigitalt stempelkort: hvad det er, hvordan det virker, og hvad det kosterDet gode gamle stempelkort, men inde i kundens mobil. Vi fortæller, hvordan det virker indefra, hvad det ændrer for din forretning, og hvad du skal se efter, før du vælger et.

Praktiske guides · 3 minHvor mange stempler skal der være på et stempelkort (med eksempler for hver branche)Få stempler, og du giver for meget væk. Mange, og ingen når til enden. Det rigtige tal kommer fra to oplysninger, du allerede kender: hvor meget din kunde bruger, og hvor tit de kommer.

Praktiske guides · 2 minSådan måler du kundeloyalitet: 7 nøgletal for en lille virksomhedMåler du det ikke, ved du ikke, om dit loyalitetsprogram virker. Du behøver ikke indviklede regneark: syv tal, som du kigger på en gang om måneden, er nok.

Praktiske guides · 2 minPointprogram eller stempelkort? Sådan vælger duStempler belønner, at du kommer igen. Point belønner, hvad du bruger. Det rigtige valg afhænger af, hvordan dine køb ser ud, og vi forklarer det med tal.

Praktiske guides · 2 minSådan opretter du et loyalitetskort til din forretning, trin for trinFra idé til første stempel på en eftermiddag. Her er trinene i rækkefølge og de beslutninger, det er godt at træffe, før du trykker noget.