Co přivádí lidi zpátky do baru
Obsluha, atmosféra a zvyk. Věrnostní program nic z toho nenahradí, ale pomůže vytvořit zvyk: dát důvod vybrat si váš bar místo toho na rohu.
1. Razítková karta na kávu nebo pivo
Jedno razítko za každý nápoj a desátý zdarma. Na ranní kávu funguje dobře 8 až 10 razítek, na pivo nebo vínko stejně. Pokud se útraty hodně liší, je lepší jedno razítko za každých 10 € útraty.
2. Odměna za polední menu
Pokud vaříte polední menu, udělejte na něj samostatnou kartu: „k šestému menu dezert a káva zdarma“. Přiláká lidi, kteří pracují v okolí, a ti jsou nejvěrnější hosté.
3. Upozornění na zápasy a akce
„Dnes večer hokej na velké obrazovce a ke druhému pivu chuťovka zdarma.“ Upozornění do mobilu vašich hostů ten samý den zaplní bar lépe než plakát na dveřích.
4. Happy hour jen pro stálé hosty
Klidnější čas (odpoledne, první dny v týdnu) s nabídkou pro ty, kdo mají vaši kartu. Zaplníte slabé hodiny a odměníte štamgasty.
5. Narozeniny ve vašem baru
Runda nebo něco k zakousnutí zdarma k narozeninám. Málokdo slaví sám: takový host přijde s přáteli.
6. Přiveďte partu
Odměňte toho, kdo přivede nové lidi. V baru je doporučení všechno. Víc v článku program „přiveď kamaráda“.
7. Recenze a fotky na Googlu
Když někdo hledá „bar v okolí“, rozhoduje hodnocení na Googlu. Požádejte o recenzi spokojeného hosta, třeba když uplatňuje odměnu. Viz jak získat recenze.
Rychle u baru
Když je u baru fronta, není čas na papírové kartičky a razítka s inkoustem. Naskenovat kartu v mobilu hosta vlastním mobilem trvá vteřinu. Podívejte se, jak to vypadá ve Fidelizandu pro bary.
Časté otázky
Jakou odměnu dát na kartu v baru?
Nápoj zdarma (kávu, pivo nebo vínko), chuťovku nebo porci na sdílení. Aby to lákalo a stálo vás to málo.
Kolik razítek v baru?
Na kávu nebo pivo 8 až 10. Pokud se útraty hodně liší, jedno razítko za každých 10 € útraty.
Jak zaplnit slabé hodiny?
Exkluzivní nabídkou pro hosty s kartou v těch hodinách a upozorněním do mobilu ten samý den.