Právní informace

Poslední aktualizace: 25. října 2026

Toto je překlad španělského originálu. Pokud se verze liší, rozhoduje španělská verze.

1. Identifikační údaje

V souladu s článkem 10 španělského zákona 34/2002 o službách informační společnosti a elektronickém obchodu (LSSI-CE) je provozovatelem Fidelizando osoba samostatně výdělečně činná usazená ve Španělsku:

Provozovatel: Javier Arenillas
Obchodní název: 3CWeb
Španělské daňové číslo (NIF): 52994848L
Adresa: Calle Castilla y León, 15, portal 1, 3.º C, 28760 Tres Cantos (Madrid), España
E-mail: info@3cweb.es
Telefon: 91 060 30 90
Web: fidelizando.io

2. Předmět

Tyto informace upravují používání fidelizando.io a platformy Fidelizando: digitálních věrnostních karet pro Apple Wallet a Google Wallet, aplikace každého podniku, administračního panelu a marketplace. Procházením webu tyto podmínky přijímáte.

3. Podmínky používání

Uživatel se zavazuje používat web a platformu v souladu se zákonem. Je zakázáno je používat k nezákonným účelům, posílat zákazníkům sdělení bez souhlasu nebo se pokoušet získat přístup k údajům jiných podniků.

4. Uzavření smlouvy

Fidelizando si objednávají pouze firmy a podnikatelé pro svou podnikatelskou činnost; nejde o službu určenou spotřebitelům. Placené tarify se objednávají v panelu se 14denní zkušební verzí bez platební karty. Ceny jsou uvedeny bez DPH, účtují se předem (měsíčně nebo ročně) přes Stripe a lze je kdykoli zrušit v panelu, bez závazku. Úplné podmínky najdete v obchodních podmínkách pro podniky.

Zákazníci jednotlivých podniků, kteří si ukládají kartu, s námi neuzavírají žádnou smlouvu: věrnostní program daného podniku používají zdarma.

5. Duševní vlastnictví

Software, design, ilustrace, šablony a texty Fidelizando jsou vlastnictvím Javier Arenillas (3CWeb) nebo třetích stran, které jejich použití povolily. Loga a fotky, které nahraje každý podnik, zůstávají jeho.

6. Odpovědnost

Javier Arenillas (3CWeb) neodpovídá za výpadky mimo svou kontrolu ani za zneužití platformy. Každý podnik odpovídá za akce a odměny, které nabízí svým zákazníkům.

7. Jazyky

Tyto texty jsou zveřejněny ve více jazycích. Pokud se verze liší, rozhoduje španělská verze.

8. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Řídí se španělským právem. Pokud jste spotřebitel, můžete se obrátit na soudy v místě svého bydliště a zachováváte si ochranu, kterou vám poskytuje právo země vašeho pobytu; v Česku se můžete obrátit také na Českou obchodní inspekci (coi.cz). V ostatních případech jsou příslušné soudy v Madridu.

Máte otázky? Napište nám na info@3cweb.es nebo volejte 91 060 30 90.