S čím vám pomůžeme?

Krátké návody krok za krokem, abyste z věrnostní karty vytěžili maximum.

První kroky

Vytvořte kartu, zveřejněte ji a získejte první zákazníky.

Vytvořte si věrnostní kartuOd registrace ke zveřejněné kartě za pár minut: typ programu, odměna, design a odkaz pro zákazníky. Rychlý průvodce v paneluPět nebo šest otázek a karta je hotová: co nabízíte, logo, motiv razítka, fotka, barvy a hotovo. První zákazníciKam dát QR kód, co říct u pokladny a jak sdílet odkaz, aby se karta v prvních týdnech rozjela. Jak se zákazníci registrujíCo zákazník uvidí, když naskenuje váš QR kód: krátký formulář, kartu ve walletu a vaši aplikaci, bez stahování.

Karta a program

Design, razítka, body, odměny a pravidla.

Design kartyLogo, fotka, barvy, pozadí, obrázek razítka a texty: vše se mění živě a samo se ukládá. Motiv razítekPřes 170 motivů seřazených podle typu podniku, nebo vlastní ikona v PNG či SVG. Výběr typu programuRazítka, body, cashback, úrovně, pevná sleva, kupon, permanentka, členství nebo dárková karta: co se hodí k vašemu podniku. Pravidla razítkové kartyPočet razítek, odměna v polovině, maximum za den, platnost, uvítací razítko, narozeninové a za přivedení přítele. Odměny a jejich uplatněníJak se zákazník dozví, že má odměnu, a jak se bez chyb uplatní u pultu.

U pultu

Skener, váš tým a jak se dávají razítka.

Používání skeneruRazítkujte, připisujte body, uplatňujte odměny a registrujte zákazníky z jakéhokoli mobilu, bez zařízení. Váš tým a jeho oprávněníPozvěte tým e-mailem: vedoucí vidí panel i skener, ostatní jen skener. Více provozovenJedna karta pro všechny vaše provozovny, s týmem každé z nich a adresou pro upozornění v blízkosti.

Vaši zákazníci

Registrace, import, export a jejich údaje.

Import zákazníků z jiného programuNahrajte Excel (.xlsx) nebo CSV se zákazníky a jejich zůstatkem: sloupce odhadneme sami a nikdo se nezdvojí. Export zákazníkůStáhněte si své zákazníky do souboru, kdykoli chcete: data jsou vaše. Karta každého zákazníkaZůstatek, návštěvy, historie, poznámky a ruční úpravy razítek nebo bodů.

Upozornění a kampaně

Zprávy do walletu, automatická upozornění, recenze a hry.

Automatická upozorněníUvítání, už jen jedno, odměna je připravená, narozeniny, chybíte nám a propadající razítka: zapnete jednou a odcházejí samy. Odeslání kampaněZpráva do walletu, do jejich aplikace a e-mailem, hned nebo naplánovaně, všem nebo skupině zákazníků. Získejte recenze na GoogluVaše aplikace požádá stálé zákazníky o recenzi od návštěvy, kterou zvolíte, a vy máte QR kód na pult. Hry a «doporuč přítele»Stírej a vyhraj, aby se vraceli dřív, a kód pozvánky, aby přiváděli přátele. Vše se rozdělí samo.

Vaše aplikace a marketplace

Aplikace vašich zákazníků a výloha obchodů.

Vaše zákaznická aplikaceAplikace s vaší značkou, kterou mají vaši zákazníci: jejich karta, odměny, vaše zprávy, menu, nabídky a odkazy. Nabídka s cenami a akce ve vaší aplikaciPřidejte menu nebo služby s cenami, akce s fotkou pro všechny a tlačítka pro objednávky nebo rezervace. Instalace aplikace do telefonuZákazníci si mohou vaši aplikaci přidat na domovskou obrazovku s vaším logem, bez jakéhokoli obchodu. Katalog podnikůLidé z vašeho okolí objeví váš podnik na fidelizando.io/comercios a odtud si pořídí vaši kartu. Zdarma ve všech tarifech. Plakáty, nálepky a váš QR kódPlakát A4, stolní stojánek, nálepky a kartičky s vaším QR kódem, logem a barvami, připravené k tisku.

Integrace

Váš web, e-shop, Zapier a API.

Registrace na vašem webuTlačítko nebo celý formulář pro WordPress, Wix, Shopify či jakýkoli web, pomocí bloku HTML. Propojení Shopify nebo WooCommerceKaždá zaplacená objednávka se připíše na kartu zákazníka podle jeho e-mailu: razítko za objednávku nebo body podle částky. Zapier, Make a APIPropojte pokladnu, CRM nebo tabulky: připisujte razítka z jiného programu a dostávejte upozornění, když se něco stane.

Účet a fakturace

Tarify, platby, ochrana údajů a zabezpečení.

Tarify a cenyZákladní, Pro a Více provozoven, měsíčně nebo ročně, 14 dní zkušební verze bez karty a doplňky pro provozovny a skenery. Platby, faktury a změna tarifuPlaťte kartou, stahujte faktury, měňte tarif nebo službu zrušte, kdy chcete, bez závazku. Ochrana údajů a GDPRKdo odpovídá za údaje, jak se uchovávají souhlasy a jaká práva mají vaši zákazníci. Přechod na Fidelizando z jiného programuPřeveďte zákazníky i se zůstatkem z papírových karet, Excelu nebo jiné aplikace, aniž by o něco přišli.

Chcete, abychom vám to vysvětlili?Napište nám na hola@fidelizando.io a odpovíme ještě tentýž pracovní den.

Vytvořit kartu zdarma →