Přejděte k nám, aniž byste začínali od nuly.

Vaši zákazníci si ponechají razítka i body. Ať přicházíte od papírových karet, z Excelu nebo z jiné aplikace, za jedno odpoledne vše funguje.

Odkud přecházíte

Přecházíte z…Jak převedete zákazníky
Papírové kartyKdyž zákazník přijde se svou kartičkou, vytvoříte mu ve skeneru digitální kartu a přidáte razítka, která už měl. O nic tak nepřijde.
Excel nebo pokladnaNahrajte soubor (.xlsx nebo .csv) se jménem, e-mailem nebo telefonem a zůstatkem. Sloupce rozpoznáme sami.
Jiná věrnostní aplikaceVyexportujte zákazníky z té aplikace do CSV a naimportujte je i se zůstatkem.

Kroky

  1. Vytvořte si kartu s vaším logem a barvami. Máte 14 dní zdarma, bez zadání platební karty.
  2. Naimportujte zákazníky v Zákazníci → Import: před potvrzením zkontrolujete, co je v kterém sloupci. Pokud někdo už existuje (stejný e-mail nebo telefon), aktualizuje se místo zdvojení.
  3. Dejte jim vědět: vyvěste nový plakát s QR kódem a pošlete kampaň těm, kdo souhlasili s nabídkami. Po otevření karty hned uvidí svůj zůstatek.
Nechcete na nic sahat? Pošlete nám seznam a nahrajeme ho za vás zdarma.

Co se převede a co ne

  • Převede se: jméno, e-mail nebo telefon a zůstatek razítek či bodů.
  • Nepřevede se: stará historie návštěv z jiné aplikace. Od prvního dne s Fidelizando se zaznamenává vše.
  • Souhlasy: importujte jen zákazníky, kterým smíte legálně psát. Ti, kdo nesouhlasili s nabídkami, dostávají jen upozornění ke své kartě.

Proč přejít

  • Od 7,90 € měsíčně, bez závazku a bez poplatků za zákazníka.
  • Karta v Apple Wallet a Google Wallet a navíc vlastní aplikace s vaší značkou.
  • Výloha obchodů: lidé z vašeho okolí vás objeví zdarma.
  • Bez zařízení: váš tým razítkuje mobilem.
  • GDPR vyřešeno: zpracovatelská smlouva, doklad o souhlasech a odhlášení jedním kliknutím.

Otázky

Jak dlouho přechod trvá?

Vytvoření karty zabere pár minut a import seznamu zákazníků dalších pár. Obvykle je vše hotové za jedno odpoledne.

Musí moji zákazníci něco dělat?

Jen otevřít novou kartu z vašeho QR kódu, odkazu nebo kampaně. Nic nestahují.

Mohu mít pár dní obě karty zároveň?

Ano. Mnoho podniků si papírovou kartu nechá pár týdnů a razítka převede na digitální, až zákazník znovu přijde.

A když budu chtít později odejít?

Zákazníky můžete kdykoli vyexportovat z panelu: data jsou vaše.