De ce merită să vinzi carduri cadou
- Încasezi în avans. Banii intră în ziua vânzării, chiar dacă cardul e folosit după câteva săptămâni.
- Clienți noi recomandați. Cine primește cardul vine cu încrederea celui care i l-a dăruit.
- Cheltuie mai mult. E foarte frecvent ca cel care folosește un card să cheltuie ceva mai mult decât valoarea lui.
- Vânzări la datele importante. Crăciun, 8 Martie, Ziua Mamei, Valentine’s Day, zile de naștere: cadoul simplu pentru cine nu știe ce să ofere.
Ce afaceri vând cele mai multe carduri cadou
Cel mai bine merg cele pentru experiențe: spa-uri și masaje, saloane de înfrumusețare, restaurante, coafuri, librării, florării și magazine de haine. Dar orice afacere ai cărei clienți o recomandă le poate vinde.
Sumă fixă sau liberă
Oferă două sau trei sume rotunde (de exemplu 25, 50 și 100 €) și, dacă vrei, una liberă. Sumele fixe se aleg mai ușor și se vând mai repede. Poți vinde și o experiență concretă: «o cină pentru doi» sau «un masaj de 60 de minute».
Fizic sau digital
Cardul de carton arată frumos la împachetat, dar se pierde și soldul e greu de urmărit. Cardul cadou digital se trimite pe WhatsApp sau email, se păstrează în telefon, iar soldul scade singur de fiecare dată când e folosit. Ideal e să poți face ambele: să tipărești un plic frumos cu QR pentru cine vrea să-l dea în mână.
Cum se folosește
Cu un card digital, clientul arată QR-ul, tu îl scanezi și scazi suma. Dacă nu o cheltuie toată, restul rămâne pentru altă dată. Așa nu există discuții și nici hârtii de păstrat.
Valabilitate și condiții
Stabilește o valabilitate rezonabilă și scrie-o pe card. Un an e de obicei potrivit. Spune clar dacă se poate folosi de mai multe ori, dacă e valabil pentru orice produs și ce se întâmplă dacă se pierde (cu cel digital, nimic: se retrimite).
Cum vinzi mai multe
- Să se vadă la tejghea și pe site-ul tău, cu un afiș cu QR.
- Amintește-le înainte de datele importante printr-o notificare către clienți: «Nu știi ce să dăruiești? Dăruiește…».
- Un bonus la cumpărare: «cumperi unul de 50 € și primești 5 € pentru tine».
- Pentru firme: oferă pachete de dăruit angajaților sau clienților.
Iar după folosire, fidelizează-l
Cine vine cu un card cadou e un client nou. Profită ca să-i urezi bun venit în programul tău de fidelizare, cu prima ștampilă sau primele puncte incluse, ca să revină din proprie inițiativă.
Întrebări frecvente
Trebuie să expire cardurile cadou?
Poți stabili o valabilitate, dar trebuie să fie clară la vânzare. Un an e varianta cea mai obișnuită și cea mai bine acceptată de clienți.
Cum se urmărește soldul unui card cadou?
Cu un card digital, soldul scade automat la scanare, iar clientul îl vede mereu pe telefon.
Se poate dărui pe WhatsApp?
Da. Un card cadou digital se trimite printr-un link pe WhatsApp sau email, iar destinatarul îl salvează în telefon.