Mențiuni legale

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026

Aceasta este o traducere a originalului în limba spaniolă. Dacă există diferențe între versiuni, prevalează versiunea în spaniolă.

1. Date de identificare

În conformitate cu articolul 10 din Legea spaniolă 34/2002 privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic (LSSI-CE), titularul Fidelizando este un profesionist independent stabilit în Spania:

Titlu: Javier Arenillas
Denumire comercială: 3CWeb
Cod fiscal spaniol (NIF): 52994848L
Adresă: Calle Castilla y León, 15, portal 1, 3.º C, 28760 Tres Cantos (Madrid), España
Email: info@3cweb.es
Telefon: 91 060 30 90
Site web: fidelizando.io

2. Obiect

Aceste mențiuni reglementează utilizarea fidelizando.io și a platformei Fidelizando: carduri de fidelitate digitale pentru Apple Wallet și Google Wallet, aplicația fiecărei afaceri, panoul de administrare și marketplace-ul. Navigarea pe site înseamnă acceptarea acestor condiții.

3. Condiții de utilizare

Utilizatorul se angajează să folosească site-ul și platforma în mod legal. Este interzisă folosirea lor în scopuri ilicite, trimiterea de comunicări fără consimțământ către clienți sau încercarea de a accesa datele altor afaceri.

4. Contractare

Fidelizando se contractează doar de companii și profesioniști, pentru afacerea lor; nu este un serviciu destinat consumatorilor. Planurile plătite se contractează din panou, cu 14 zile de probă fără card. Prețurile sunt afișate fără TVA, se încasează în avans (lunar sau anual) prin Stripe și pot fi anulate oricând din panou, fără perioadă minimă. Condițiile complete se află în termenii de utilizare pentru afaceri.

Clienții fiecărei afaceri care își salvează cardul nu încheie niciun contract cu noi: folosesc gratuit programul de fidelizare al acelei afaceri.

5. Proprietate intelectuală

Software-ul, designul, ilustrațiile, șabloanele și textele Fidelizando sunt proprietatea Javier Arenillas (3CWeb) sau a unor terți care au autorizat folosirea lor. Logo-urile și fotografiile pe care le încarcă fiecare afacere rămân ale ei.

6. Răspundere

Javier Arenillas (3CWeb) nu răspunde pentru întreruperi independente de voința sa și nici pentru folosirea necorespunzătoare a platformei. Fiecare afacere răspunde de promoțiile și premiile pe care le oferă clienților săi.

7. Limbi

Aceste texte sunt publicate în mai multe limbi. Dacă există diferențe între versiuni, prevalează versiunea în spaniolă.

8. Legislație și jurisdicție

Se aplică legislația spaniolă. Dacă ești consumator, te poți adresa instanțelor de la domiciliul tău și păstrezi protecția pe care ți-o oferă legea țării în care locuiești; în România te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro). În celelalte cazuri, competente sunt instanțele din Madrid.

Ai întrebări? Scrie-ne la info@3cweb.es sau sună la 91 060 30 90.