De unde vii
| Vii de la… | Cum îți aduci clienții |
|---|---|
| Carduri de hârtie | Când vine un client cu cartonașul lui, îi faci cardul digital din scaner și îi pui ștampilele pe care le avea deja. Așa nu pierde nimic. |
| Un Excel sau casa de marcat | Încarci fișierul (.xlsx sau .csv) cu nume, email sau telefon și soldul. Recunoaștem coloanele singuri. |
| Altă aplicație de fidelizare | Exportă-ți clienții în CSV din aplicația respectivă și importă-i cu tot cu sold. |
Pașii
- Creează-ți cardul cu logo-ul și culorile tale. Ai 14 zile gratuit, fără să introduci cardul bancar.
- Importă-ți clienții din Clienți → Import: verifici ce conține fiecare coloană înainte să confirmi. Dacă cineva există deja (același email sau telefon), se actualizează în loc să se dubleze.
- Anunță-i: pune noul afiș cu QR și trimite o campanie celor care au acceptat să primească oferte. Când își deschid cardul, își văd deja soldul.
Nu vrei să te ocupi de nimic? Trimite-ne lista și o încărcăm noi, gratuit.
Ce se transferă și ce nu
- Se transferă: numele, emailul sau telefonul și soldul de ștampile sau puncte.
- Nu se transferă: istoricul vechi de vizite din cealaltă aplicație. Din prima zi cu Fidelizando se înregistrează totul.
- Consimțăminte: importă doar clienții cărora le poți scrie legal. Cei care nu au acceptat oferte primesc doar notificările cardului lor.
De ce să treci la noi
- De la 7,90 € pe lună, fără perioadă minimă și fără comisioane per client.
- Card în Apple Wallet și Google Wallet și, în plus, aplicația ta proprie cu marca ta.
- Vitrina magazinelor: vecinii din zona ta te descoperă gratuit.
- Fără aparate: echipa ta ștampilează cu telefonul.
- GDPR rezolvat: contract de persoană împuternicită, dovada consimțămintelor și dezabonare dintr-un clic.
Întrebări
Cât durează trecerea?
Crearea cardului durează câteva minute, iar importul unei liste de clienți încă puțin. De obicei totul e gata într-o după-amiază.
Clienții mei trebuie să facă ceva?
Doar să-și deschidă noul card din QR-ul, linkul sau campania ta. Nu descarcă nimic.
Pot avea ambele carduri câteva zile?
Da. Mulți păstrează cardul de hârtie câteva săptămâni și trec ștampilele pe cel digital când revine clientul.
Și dacă după aceea vreau să plec?
Îți exporți clienții oricând din panou: datele sunt ale tale.