Ügyfélhűség a bárban: ötletek, amelyek megtöltik a pultot

Amiért valaki visszatér egy bárba

A kiszolgálás, a hangulat és a megszokás. Egy hűségprogram ezek egyikét sem helyettesíti, de segít kialakítani a megszokást: okot ad arra, hogy a vendég az Ön bárját válassza a sarkon lévő helyett.

1. Pecsétgyűjtő kártya kávéra vagy sörre

Egy pecsét fogyasztásonként, és a tizedik ingyen van. A reggeli kávékhoz 8–10 pecsét működik jól, a korsó sörhöz vagy a fröccshöz ugyanígy. Ha nagyon változó összegű a fogyasztás, jobb egy pecsét minden elköltött 10 € után.

2. Jutalom a napi menüre

Ha napi menüt vagy ebédet kínál, legyen hozzá külön kártya: „a hatodik menühöz desszert és kávé jár ajándékba”. Ez vonzza a környéken dolgozókat, akik a leghűségesebb vendégek.

3. Értesítés meccsekről és eseményekről

„Ma este foci kivetítőn, és a második korsó mellé ajándék pogácsa jár.” Egy aznapi értesítés a vendégei telefonjára jobban megtölti a bárt, mint egy plakát az ajtón.

4. Happy hour csak törzsvendégeknek

Egy csendesebb idősávban (délután, a hét első napjain) ajánlat azoknak, akiknek megvan a kártyája. Megtölti a gyenge órákat, és megjutalmazza a törzsvendégeket.

5. A születésnap az Ön bárjában

Egy kör vagy egy kis harapnivaló ingyen a születésnapján. Szinte senki sem ünnepel egyedül: a vendég a barátaival érkezik.

6. Hozza a társaságát

Jutalmazza azt, aki új embereket hoz. Egy bárban a szájreklám a minden. Bővebben az ajánlói programról.

7. Értékelések és fotók a Google-ön

Amikor valaki arra keres rá, hogy „bár a közelemben”, a Google-értékelés dönt. Kérje az elégedett vendégtől, például amikor beváltja a jutalmát. Lásd: hogyan szerezzen értékeléseket.

Gyorsan a pultnál

Ha sorban állnak a pultnál, nincs idő kartonkártyákra és tintás pecsétekre. A vendég telefonján lévő kártyát a saját telefonjával beolvasni egy másodperc. Nézze meg, hogyan néz ki: Fidelizando bároknak.

Gyakori kérdések