Защо си струва да продавате подаръчни карти
- Получавате парите предварително. Влизат в деня на продажбата, дори картата да се използва седмици по-късно.
- Препоръчани нови клиенти. Който получи картата, идва с доверието на този, който му я е подарил.
- Харчат повече. Много често при използване на картата хората харчат малко повече от стойността ѝ.
- Продажби в ключовите дни. Коледа, Денят на майката, Свети Валентин, рождени дни: лесният подарък за тези, които не знаят какво да подарят.
Кои бизнеси продават най-много подаръчни карти
Най-добре работят преживяванията: спа центрове и масажи, козметични салони, ресторанти, фризьорски салони, книжарници, цветарници и магазини за дрехи. Но всеки бизнес, който клиентите му препоръчват, може да ги продава.
Фиксирана или свободна сума
Предложете две или три кръгли суми (например 25 €, 50 € и 100 €) и ако искате, свободна. При фиксираните суми се решава по-бързо и се продават по-бързо. Можете да продавате и конкретно преживяване: „вечеря за двама“ или „60-минутен масаж“.
Физическа или дигитална
Хартиената карта изглежда хубаво опакована, но се губи и балансът трудно се следи. Дигиталната подаръчна карта се изпраща по WhatsApp или имейл, пази се в телефона и балансът намалява автоматично при всяко използване. Идеално е да можете и двете: да отпечатате хубав плик с QR кода за тези, които искат да я подарят лично.
Как се използва
При дигиталната карта клиентът показва QR кода, вие го сканирате и отчитате сумата. Ако не похарчи всичко, остатъкът остава за следващия път. Без спорове и без документи за пазене.
Валидност и дребен шрифт
Задайте разумна валидност и я напишете на картата. Една година обикновено е честно. Посочете ясно дали може да се използва на няколко пъти, дали важи за всеки продукт и какво става, ако се изгуби (при дигиталната карта нищо: изпраща се отново).
Как да продавате повече
- Направете ги видими на бара и на уебсайта си, с плакат и QR код.
- Напомнете преди ключовите дни със съобщение до клиентите си: „Не знаете какво да подарите? Подарете…“.
- Нещо допълнително при покупка: „купете карта за 50 € и получете 5 € за себе си“.
- За фирми: предложете пакети за подаряване на служители или клиенти.
А след използването изградете лоялност
Който идва с подаръчна карта, е нов клиент. Възползвайте се и го приветствайте във вашата програма за лоялност с първия печат или точки, за да се върне сам.
Често задавани въпроси
Трябва ли подаръчните карти да изтичат?
Можете да зададете валидност, но тя трябва да е ясна при продажбата. Една година е най-честото и най-добре приеманото от клиентите.
Как се следи балансът на подаръчната карта?
При дигиталната карта балансът намалява автоматично при сканиране, а клиентът винаги го вижда в телефона си.
Мога ли да я изпратя по WhatsApp?
Да. Дигиталната подаръчна карта се изпраща с връзка по WhatsApp или имейл, а получателят я запазва в телефона си.