Откъде идвате
| Идвате от… | Как прехвърляте клиентите си |
|---|---|
| Хартиени карти | Когато клиент дойде с картончето си, му правите дигиталната карта от скенера и му слагате печатите, които вече е имал. Така не губи нищо. |
| Excel или касата ви | Качете файла (.xlsx или .csv) с име, имейл или телефон и баланс. Разпознаваме колоните сами. |
| Друго приложение за лоялност | Експортирайте клиентите си в CSV от това приложение и ги внесете с баланса им. |
Стъпките
- Създайте картата си с вашето лого и цветове. Имате 14 дни безплатно, без кредитна карта.
- Внесете клиентите си в Клиенти → Внос: преглеждате какво е всяка колона, преди да потвърдите. Ако някой вече съществува (същият имейл или телефон), се обновява, вместо да се дублира.
- Уведомете ги: сложете новия плакат с QR кода и изпратете кампания на тези, които са приели да получават оферти. Като отворят картата си, вече виждат баланса си.
Не искате да пипате нищо? Изпратете ни списъка си и ние ще го качим, безплатно.
Какво се прехвърля и какво не
- Прехвърля се: име, имейл или телефон и баланс от печати или точки.
- Не се прехвърля: старата история на посещенията от другото приложение. От първия ден с Fidelizando се записва всичко.
- Съгласия: внасяйте само клиенти, на които законно можете да пишете. Тези, които не са приели оферти, получават само известията на картата си.
Защо да преминете
- От 7,90 € на месец, без обвързване и без такси на клиент.
- Карта в Apple Wallet и Google Wallet и освен това собствено приложение с вашата марка.
- Витрината на обектите: хората от квартала ви откриват безплатно.
- Без устройства: екипът ви подпечатва с телефона си.
- GDPR е решен: договор за обработване, доказателство за съгласията и отписване с едно кликване.
Въпроси
Колко време отнема преминаването?
Създаването на картата отнема няколко минути, а вносът на списък с клиенти още няколко. Обикновено всичко е готово за един следобед.
Трябва ли клиентите ми да правят нещо?
Само да отворят новата си карта от вашия QR код, линк или кампания. Не изтеглят нищо.
Мога ли да имам двете карти едновременно няколко дни?
Да. Много хора запазват хартиената за няколко седмици и прехвърлят печатите в дигиталната, когато клиентът се върне.
А ако по-късно искам да се откажа?
Експортирайте клиентите си, когато пожелаете, от панела: данните са ваши.