Miért érdemes ajándékkártyát árulnia
- Előre fizetnek. A pénz az eladás napján befolyik, még ha a beváltás hetekkel később történik is.
- Ajánlott új ügyfelek. Aki megkapja a kártyát, azzal a bizalommal érkezik, amellyel az ajándékozó ismeri Önt.
- Többet költenek. Nagyon gyakori, hogy aki bevált egy kártyát, valamivel többet költ az értékénél.
- Eladások a kiemelt napokon. Karácsony, anyák napja, Valentin-nap, születésnapok: a könnyű ajándék annak, aki nem tudja, mit vegyen.
Mely üzletek adnak el több ajándékkártyát
Az élményekhez kötődők működnek a legjobban: spák és masszázsszalonok, szépségszalonok, éttermek, fodrászatok, könyvesboltok, virágüzletek és ruhaboltok. De bármelyik vállalkozás eladhatja, amelynek ügyfelei ajánlják.
Fix vagy szabad összeg
Kínáljon két-három kerek összeget (például 25, 50 és 100 €), és ha szeretné, egy szabadon választhatót. A fix összegek mellett gyorsabban döntenek, és gyorsabban fogynak. Konkrét élményt is eladhat: „egy vacsora két főre” vagy „egy 60 perces masszázs”.
Fizikai vagy digitális
A papírkártya szépen becsomagolható, de elvész, és nehéz követni az egyenlegét. A digitális ajándékkártya WhatsAppon vagy e-mailben küldhető, a telefonon tárolódik, és az egyenleg minden használatkor magától csökken. Az ideális, ha mindkettőt meg tudja oldani: egy szép borítékot nyomtat a QR-kóddal annak, aki személyesen szeretné átadni.
Hogyan váltják be
Digitális kártyánál az ügyfél megmutatja a QR-kódot, Ön beolvassa, és levonja az összeget. Ha nem költi el az egészet, a maradék megmarad legközelebbre. Így nincs vita, és nem kell papírokat őrizgetni.
Lejárat és apró betűs rész
Adjon meg észszerű lejáratot, és írja rá a kártyára. Egy év általában megfelelő. Tegye egyértelművé, hogy több részletben is felhasználható-e, bármilyen termékre érvényes-e, és mi történik, ha elvész (a digitálissal semmi: újraküldi).
Hogyan adjon el többet
- Legyen látható a pultnál és a weboldalán, egy QR-kódos plakáttal.
- Emlékeztesse rájuk ügyfeleit a kiemelt napok előtt egy értesítéssel: „Nem tudja, mit ajándékozzon? Ajándékozzon…”.
- Egy kis plusz vásárláskor: „vegyen egy 50 €-osat, és kap 5 €-t saját magának”.
- Cégeknek: kínáljon csomagokat munkatársaik vagy ügyfeleik megajándékozására.
És a beváltás után tegye törzsvendéggé
Aki ajándékkártyával érkezik, új ügyfél. Használja ki az alkalmat, és üdvözölje a hűségprogramjában az első pecséttel vagy pontokkal, hogy magától is visszatérjen.
Gyakori kérdések
Le kell járniuk az ajándékkártyáknak?
Adhat meg lejáratot, de ennek eladáskor egyértelműnek kell lennie. Egy év a leggyakoribb, és ezt fogadják el legkönnyebben az ügyfelek.
Hogyan követhető egy ajándékkártya egyenlege?
Digitális kártyánál az egyenleg beolvasáskor automatikusan csökken, és az ügyfél mindig látja a telefonján.
Lehet WhatsAppon ajándékozni?
Igen. A digitális ajándékkártya egy linkkel küldhető WhatsAppon vagy e-mailben, a címzett pedig elmenti a telefonjára.