Γιατί σε συμφέρει να πουλάς δωροκάρτες
- Εισπράττεις προκαταβολικά. Τα χρήματα μπαίνουν τη μέρα της πώλησης, ακόμη κι αν η εξαργύρωση γίνει εβδομάδες αργότερα.
- Νέοι πελάτες με σύσταση. Όποιος παίρνει την κάρτα έρχεται με την εμπιστοσύνη αυτού που του τη χάρισε.
- Ξοδεύουν περισσότερα. Είναι πολύ συνηθισμένο όποιος εξαργυρώνει μια κάρτα να ξοδεύει λίγο παραπάνω από το ποσό της.
- Πωλήσεις σε σημαντικές ημερομηνίες. Χριστούγεννα, Γιορτή της Μητέρας, Αγίου Βαλεντίνου, γενέθλια, ονομαστικές γιορτές: το εύκολο δώρο για όποιον δεν ξέρει τι να χαρίσει.
Ποιες επιχειρήσεις πουλάνε περισσότερες δωροκάρτες
Αυτές που δουλεύουν καλύτερα είναι οι κάρτες για εμπειρίες: spa και μασάζ, κέντρα αισθητικής, εστιατόρια, κομμωτήρια, βιβλιοπωλεία, ανθοπωλεία και καταστήματα ρούχων. Αλλά κάθε επιχείρηση με πελάτες που τη συστήνουν μπορεί να τις πουλήσει.
Σταθερό ή ελεύθερο ποσό
Πρόσφερε δύο ή τρία στρογγυλά ποσά (για παράδειγμα 25, 50 και 100 €) και, αν θέλεις, ένα ελεύθερο. Τα σταθερά ποσά αποφασίζονται πιο γρήγορα και πουλάνε πιο εύκολα. Μπορείς επίσης να πουλήσεις μια συγκεκριμένη εμπειρία: «ένα δείπνο για δύο» ή «ένα μασάζ 60 λεπτών».
Φυσική ή ψηφιακή
Η χάρτινη κάρτα είναι όμορφη για να τυλιχτεί, αλλά χάνεται και το υπόλοιπο ελέγχεται δύσκολα. Η ψηφιακή δωροκάρτα στέλνεται με WhatsApp ή email, αποθηκεύεται στο κινητό και το υπόλοιπο μειώνεται μόνο του κάθε φορά που χρησιμοποιείται. Το ιδανικό είναι να μπορείς να κάνεις και τα δύο: να τυπώνεις έναν όμορφο φάκελο με το QR για όποιον θέλει να τη δώσει στο χέρι.
Πώς εξαργυρώνεται
Με μια ψηφιακή κάρτα, ο πελάτης δείχνει το QR, το σκανάρεις και αφαιρείς το ποσό. Αν δεν το ξοδέψει όλο, το υπόλοιπο μένει για άλλη φορά. Έτσι δεν υπάρχουν διαφωνίες ούτε χαρτιά για φύλαξη.
Λήξη και ψιλά γράμματα
Βάλε μια λογική λήξη και γράψ’ τη στην κάρτα. Ένας χρόνος είναι συνήθως το σωστό. Ξεκαθάρισε αν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές φορές, αν ισχύει για κάθε προϊόν και τι γίνεται αν χαθεί (με την ψηφιακή, τίποτα: ξαναστέλνεται).
Πώς να πουλάς περισσότερες
- Να φαίνονται στον πάγκο και στην ιστοσελίδα σου, με μια αφίσα με QR.
- Θύμισέ τες πριν από τις σημαντικές ημερομηνίες με μια ειδοποίηση στους πελάτες σου: «Δεν ξέρεις τι να χαρίσεις; Χάρισε…».
- Ένα επιπλέον με την αγορά: «αγόρασε μία των 50 € και παίρνεις 5 € για σένα».
- Για εταιρείες: πρόσφερε πακέτα για δώρα σε εργαζόμενους ή πελάτες.
Και μετά την εξαργύρωση, κέρδισέ τον
Όποιος έρχεται με δωροκάρτα είναι νέος πελάτης. Εκμεταλλεύσου την ευκαιρία να τον καλωσορίσεις στο πρόγραμμα πιστότητας που έχεις, με την πρώτη του σφραγίδα ή τους πρώτους πόντους μέσα, για να επιστρέψει από μόνος του.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει οι δωροκάρτες να λήγουν;
Μπορείς να βάλεις λήξη, αλλά πρέπει να είναι σαφής κατά την πώληση. Ένας χρόνος είναι το πιο συνηθισμένο και αυτό που αποδέχονται καλύτερα οι πελάτες.
Πώς ελέγχεται το υπόλοιπο μιας δωροκάρτας;
Με μια ψηφιακή κάρτα το υπόλοιπο μειώνεται αυτόματα όταν τη σκανάρεις, και ο πελάτης το βλέπει πάντα στο κινητό του.
Μπορεί να χαριστεί μέσω WhatsApp;
Ναι. Μια ψηφιακή δωροκάρτα στέλνεται με έναν σύνδεσμο στο WhatsApp ή με email και ο παραλήπτης την αποθηκεύει στο κινητό του.