Waarom je cadeaukaarten wilt verkopen
- Je ontvangt vooraf. Het geld komt binnen op de dag van de verkoop, ook al wordt de kaart pas weken later ingewisseld.
- Nieuwe, aanbevolen klanten. Wie de kaart krijgt, komt met het vertrouwen van degene die hem cadeau gaf.
- Ze geven meer uit. Het gebeurt heel vaak dat wie een kaart inwisselt iets meer uitgeeft dan het bedrag.
- Verkoop op belangrijke data. Sinterklaas, kerst, Moederdag, Valentijnsdag, verjaardagen: het makkelijke cadeau voor wie niet weet wat te geven.
Welke zaken de meeste cadeaukaarten verkopen
Het best werken kaarten voor belevenissen: spa’s en massages, schoonheidssalons, restaurants, kapsalons, boekhandels, bloemenwinkels en kledingwinkels. Maar elke zaak met klanten die je aanbevelen kan ze verkopen.
Vast of vrij bedrag
Bied twee of drie ronde bedragen aan (bijvoorbeeld 25, 50 en €100) en, als je wilt, een vrij bedrag. Vaste bedragen zijn sneller gekozen en verkopen beter. Je kunt ook een concrete belevenis verkopen: ‘een diner voor twee’ of ‘een massage van 60 minuten’.
Fysiek of digitaal
De kartonnen kaart is mooi om in te pakken, maar raakt kwijt en het saldo is lastig bij te houden. De digitale cadeaukaart wordt verstuurd via WhatsApp of e-mail, staat op de telefoon en het saldo gaat er vanzelf af bij elk gebruik. Ideaal is dat je allebei kunt doen: een mooie envelop met de QR-code drukken voor wie hem persoonlijk wil overhandigen.
Zo wordt hij ingewisseld
Met een digitale kaart laat de klant de QR-code zien, scan jij hem en trek je het bedrag eraf. Geeft hij niet alles uit, dan blijft de rest staan voor een volgende keer. Zo zijn er geen discussies en geen papiertjes om te bewaren.
Geldigheid en kleine lettertjes
Kies een redelijke geldigheid en zet die op de kaart. Een jaar is meestal precies goed. Maak duidelijk of hij in meerdere keren kan worden gebruikt, of hij voor elk product geldt en wat er gebeurt als hij kwijtraakt (met de digitale kaart niets: hij wordt opnieuw verstuurd).
Zo verkoop je er meer
- Zorg dat ze zichtbaar zijn op de toonbank en op je website, met een poster met QR-code.
- Breng ze in herinnering vóór de belangrijke data met een melding aan je klanten: ‘Weet je niet wat je moet geven? Geef…’.
- Iets extra’s bij aankoop: ‘koop er een van €50 en je krijgt €5 voor jezelf’.
- Voor bedrijven: bied pakketten aan om cadeau te doen aan medewerkers of klanten.
En na het inwisselen: bind hem
Wie met een cadeaukaart komt, is een nieuwe klant. Grijp de kans om hem te verwelkomen in je klantenbindingsprogramma, met zijn eerste stempel of punten erbij, zodat hij uit zichzelf terugkomt.
Veelgestelde vragen
Moeten cadeaukaarten vervallen?
Je kunt een geldigheid instellen, maar die moet bij de verkoop duidelijk zijn. Een jaar is het gebruikelijkst en wordt door klanten het best geaccepteerd.
Hoe houd je het saldo van een cadeaukaart bij?
Met een digitale kaart gaat het saldo er automatisch af bij het scannen, en de klant ziet het altijd op zijn telefoon.
Kun je hem via WhatsApp cadeau doen?
Ja. Een digitale cadeaukaart wordt met een link verstuurd via WhatsApp of e-mail en de ontvanger bewaart hem op zijn telefoon.