Kodėl žmogus grįžta į barą
Priėmimas, atmosfera ir įprotis. Lojalumo programa nieko iš to nepakeičia, bet padeda susiformuoti įpročiui: priežastis rinktis jūsų barą, o ne esantį už kampo.
1. Spaudų kortelė už kavą ar alų
Vienas spaudas už gėrimą, ir dešimtas nemokamas. Rytinei kavai gerai veikia 8–10 spaudų; alui ar vermutui tas pats. Jei čekiai labai skiriasi, geriau vienas spaudas už kiekvienus išleistus 10 €.
2. Prizas už pietus ar dienos meniu
Jei siūlote dienos pietus, atskira kortelė: „šeštų pietų metu desertas ir kava nemokamai“. Tai pritraukia aplinkinius darbuotojus, kurie yra lojaliausi klientai.
3. Pranešimai apie rungtynes ir renginius
„Šįvakar futbolas dideliame ekrane ir nemokamas užkandis su antru alumi“. Tą pačią dieną klientų telefonams išsiųsta žinutė barą užpildo geriau nei plakatas ant durų.
4. Laiminga valanda tik nariams
Ramus laikas (popietės viduryje, savaitės pradžioje) su pasiūlymu tiems, kurie turi jūsų kortelę. Užpildote ramias valandas ir apdovanojate nuolatinius svečius.
5. Gimtadieniai jūsų bare
Ratas ar nemokama užkandžių lėkštė per gimtadienį. Beveik niekas nešvenčia vienas: tas klientas ateina su draugais.
6. Atsiveskite savo kompaniją
Apdovanokite tuos, kurie atveda naujų žmonių. Bare rekomendacijos yra viskas. Daugiau apie rekomendacijų programas.
7. Atsiliepimai ir nuotraukos Google
Kai kas nors ieško „baras netoliese“, lemia Google įvertinimas. Paprašykite patenkintų klientų atsiliepimo, pavyzdžiui, kai jie atsiima prizą. Pažiūrėkite, kaip gauti atsiliepimų.
Greitai prie baro
Kai prie baro eilė, nėra laiko popierinėms kortelėms ar rašaliniams spaudams. Nuskenuoti kortelę kliento telefone savo telefonu užtrunka sekundę. Pažiūrėkite, kaip tai atrodo Fidelizando barams.
Dažni klausimai
Kokį prizą turėtų siūlyti baro kortelė?
Nemokamą gėrimą (kavą, alų ar vermutą), užkandį ar užkandžių lėkštę. Tai, ko žmonės nori ir kas jums nedaug kainuoja.
Kiek spaudų bare?
Nuo 8 iki 10 už kavą ar alų. Jei čekiai labai skiriasi, vienas spaudas už kiekvienus išleistus 10 €.
Kaip užpildyti ramias valandas?
Išskirtiniu pasiūlymu kortelės turėtojams tomis valandomis ir žinute į jų telefoną tą pačią dieną.