Gavekort til din forretning: sådan sælger du dem og får nye kunder

Hvorfor det er en god idé at sælge gavekort

• Du får betaling på forhånd. Pengene kommer ind på salgsdagen, selvom kortet først indløses uger senere.
• Nye, anbefalede kunder. Den, der får kortet, kommer med tilliden fra den, der gav det.
• De bruger mere. Det er meget almindeligt, at den, der indløser et gavekort, bruger lidt mere end beløbet.
• Salg på vigtige datoer. Jul, mors dag, valentinsdag, fødselsdage: den nemme gave til den, der ikke ved, hvad de skal give.

Hvilke forretninger sælger flest gavekort

De, der virker bedst, er oplevelser: spa og massage, skønhedsklinikker, restauranter, frisørsaloner, boghandler, blomsterbutikker og tøjbutikker. Men enhver forretning med kunder, der anbefaler dig, kan sælge dem.

Fast eller frit beløb

Tilbyd to eller tre runde beløb (for eksempel 25, 50 og 100 €) og, hvis du vil, et frit beløb. Faste beløb er hurtigere at vælge og sælger hurtigere. Du kan også sælge en bestemt oplevelse: “middag for to” eller “en massage på 60 minutter”.

Fysisk eller digitalt

Papkortet er pænt at pakke ind, men det bliver væk, og saldoen er svær at holde styr på. Det digitale gavekort sendes på WhatsApp eller e-mail, gemmes på mobilen, og saldoen falder af sig selv, hver gang det bruges. Det ideelle er at kunne begge dele: at trykke en pæn kuvert med QR-koden til dem, der vil give det i hånden.

Sådan indløses det

Med et digitalt kort viser kunden QR-koden, du scanner den og trækker beløbet. Bruger de ikke det hele, er resten til en anden gang. Så er der ingen diskussioner og ingen papirer at gemme.

Gyldighed og det med småt

Sæt en rimelig gyldighedsperiode, og skriv den på kortet. Et år er som regel passende. Gør det klart, om det kan bruges flere gange, om det gælder til alle produkter, og hvad der sker, hvis det bliver væk (med det digitale ingenting: det sendes igen).

Sådan sælger du flere

1. Gør dem synlige på disken og på din hjemmeside med et skilt med QR-kode.
2. Mind om dem før de vigtige datoer med en besked til dine kunder: “Ved du ikke, hvad du skal give? Giv…”.
3. En ekstra ting ved køb: “køb et til 50 €, og få 5 € til dig selv”.
4. Til virksomheder: tilbyd pakker, de kan give til medarbejdere eller kunder.

Og efter indløsningen: gør dem loyale

Den, der kommer med et gavekort, er en ny kunde. Benyt lejligheden til at byde dem velkommen i dit loyalitetsprogram med deres første stempel eller point inkluderet, så de kommer igen af sig selv.

Ofte stillede spørgsmål