Kaj je denarnica
Apple Wallet (na iPhonu) in Google Wallet (na Androidu) sta digitalni denarnici, ki prideta s telefonom. Poleg plačilnih kartic hranita tisto, kar smo nekoč nosili na papirju: vozovnice za letalo, vstopnice, kupone in kartice zvestobe. Vsaka od teh se imenuje »kartica« ali »pass«.
Za malo podjetje ima denarnica veliko prednost: je že nameščena. Nikogar ni treba prepričevati, naj kaj prenese.
Kaj zmore vaša kartica v denarnici
- Pokaže vašo znamko: vaš logotip, barve, fotografijo in napredek stranke (žigi, točke, obiski v paketu).
- Posodablja se sama: ko ekipa doda žig, se kartica na telefonu stranke spremeni v nekaj sekundah.
- Pošilja obvestila, ki se pokažejo na zaklenjenem zaslonu: nagrada je pripravljena, rojstni dan, ponudba.
- Pokaže se, ko so v bližini: če nastavite lokacijo trgovine, jih telefon lahko spomni na kartico, ko gredo mimo.
- Nosi QR-kodo, ki jo ekipa skenira za žig ali unovčenje.
Kako jo stranka shrani
- S kamero skenira QR-kodo na vašem pultu.
- Vpiše ime in e-pošto ali telefon ter sprejme politiko zasebnosti.
- Pritisne »Dodaj v Apple Wallet« ali »Dodaj v Google Wallet«. Končano.
Postopek traja približno 10 sekund. Če telefon nima denarnice ali je stranka ne želi uporabljati, lahko kartico odpre kot spletno stran prek povezave, ki jo prejme.
Razlike med iPhonom in Androidom
Ideja je ista, vendar vsak sistem kartico prikaže po svoje. Na iPhonu ima kartica pas s sliko in polja pod njim; na Androidu je oblikovanje nekoliko bolj umirjeno, slika pa je v glavi. Dobra platforma iz istega oblikovanja ustvari obe različici, zato vam ničesar ni treba delati dvakrat.
Kaj potrebujete za začetek
Za samostojno izdajanje kartic v denarnici bi potrebovali Applove certifikate, račun izdajatelja pri Googlu in strežnik, ki jih podpisuje in posodablja. S platformo, kot je Fidelizando, je vse to že urejeno: kartico oblikujete v oblikovalnem studiu, natisnete plakat s QR-kodo in že isti dan začnete žigosati.
Česa denarnica ne naredi
Bodimo realni: obvestila v denarnici niso kanal za vsakodnevno oglaševanje. Če pretiravate, lahko stranka obvestila vaše kartice izklopi ali kartico izbriše. Uporabljajte jih za stvari, ki jih zares zanimajo: njihovo nagrado, rojstni dan, enkratno ponudbo.
Pogosta vprašanja
Ali deluje na vsakem telefonu?
Na iPhonu z Apple Wallet in na večini telefonov Android z Google Wallet. Če telefon nima denarnice, se kartica odpre kot spletna stran.
Ali pošiljanje obvestil v denarnico kaj stane?
Ni stroška na sporočilo, za razliko od SMS-ov.
Ali lahko stranka kartico izbriše?
Da, kadar koli želi. Če jo znova doda z e-pošto ali telefonom, dobi žige nazaj.