Právne informácie
Posledná aktualizácia: 25. októbra 2026
Toto je preklad španielskeho originálu. V prípade rozdielov medzi verziami má prednosť španielska verzia.
1. Identifikačné údaje
V súlade s článkom 10 španielskeho zákona 34/2002 o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode (LSSI-CE) je prevádzkovateľom Fidelizando samostatne zárobkovo činná osoba so sídlom v Španielsku:
- Prevádzkovateľ
- Javier Arenillas
- Obchodné meno
- 3CWeb
- Španielske daňové číslo (NIF)
- 52994848L
- Sídlo
- Calle Castilla y León, 15, portal 1, 3.º C, 28760 Tres Cantos (Madrid), España
- info@3cweb.es
- Telefón
- 91 060 30 90
- Webová stránka
- fidelizando.io
2. Predmet
Tieto informácie upravujú používanie fidelizando.io a platformy Fidelizando: digitálne vernostné karty pre Apple Wallet a Google Wallet, aplikácia každého podniku, administračný panel a marketplace. Prehliadaním stránky prijímate tieto podmienky.
3. Podmienky používania
Používateľ sa zaväzuje používať stránku a platformu v súlade so zákonom. Je zakázané používať ju na nezákonné účely, posielať zákazníkom správy bez súhlasu alebo sa pokúšať získať prístup k údajom iných podnikov.
4. Uzavretie zmluvy
Fidelizando si môžu objednať len firmy a podnikatelia pre svoju činnosť; nie je to služba určená spotrebiteľom. Platené plány sa objednávajú v paneli so 14-dňovou skúšobnou verziou bez karty. Ceny sa uvádzajú bez DPH, platia sa vopred (mesačne alebo ročne) cez Stripe a dajú sa kedykoľvek zrušiť v paneli, bez viazanosti. Úplné podmienky nájdete v obchodných podmienkach pre podniky.
Zákazníci jednotlivých podnikov, ktorí si uložia kartu, s nami neuzatvárajú žiadnu zmluvu: vernostný program daného podniku používajú bezplatne.
5. Duševné vlastníctvo
Softvér, dizajn, ilustrácie, šablóny a texty Fidelizando sú vlastníctvom prevádzkovateľa (Javier Arenillas (3CWeb)) alebo tretích strán, ktoré ich použitie povolili. Logá a fotografie, ktoré nahrá každý podnik, zostávajú jeho vlastníctvom.
6. Zodpovednosť
Javier Arenillas (3CWeb) nezodpovedá za prerušenia mimo svojej kontroly ani za zneužitie platformy. Každý podnik zodpovedá za akcie a odmeny, ktoré ponúka svojim zákazníkom.
7. Jazyky
Tieto texty sa zverejňujú vo viacerých jazykoch. V prípade rozdielov medzi verziami má prednosť španielska verzia.
8. Rozhodné právo a súdna príslušnosť
Uplatňuje sa španielske právo. Ak ste spotrebiteľ, môžete sa obrátiť na súdy podľa svojho bydliska a zostáva vám ochrana, ktorú vám poskytuje právo krajiny vášho pobytu (na Slovensku sa môžete obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu, soi.sk). V ostatných prípadoch sú príslušné súdy v Madride.
Máte otázky? Napíšte nám na info@3cweb.es alebo zavolajte na 91 060 30 90.