De onde vem
| Vem de… | Como traz os seus clientes |
|---|---|
| Cartões de papel | Quando um cliente vier com o seu cartão de cartolina, crie-lhe o cartão digital no leitor e ponha-lhe os selos que já tinha. Assim não perde nada. |
| Uma folha de cálculo ou a sua caixa | Carregue o ficheiro (.xlsx ou .csv) com nome, email ou telemóvel e saldo. Reconhecemos as colunas sozinhos. |
| Outra app de fidelização | Exporte os seus clientes para CSV a partir dessa app e importe-os com o saldo. |
Os passos
- Crie o seu cartão com o seu logótipo e as suas cores. Tem 14 dias grátis, sem cartão de crédito.
- Importe os seus clientes em Clientes → Importar: reveja cada coluna antes de confirmar. Se alguém já existir (mesmo email ou telefone), é atualizado em vez de duplicado.
- Avise-os: ponha o novo cartaz com o QR e envie uma campanha a quem aceitou receber ofertas. Ao abrirem o cartão, já veem o saldo.
Não quer mexer em nada? Envie-nos a sua lista e carregamo-la nós, sem custos.
O que passa e o que não passa
- Passa: nome, email ou telefone e o saldo de selos ou pontos.
- Não passa: o histórico de visitas antigo da outra app. Desde o primeiro dia com o Fidelizando fica tudo registado.
- Consentimentos: importe só clientes que possa contactar legalmente. Quem não aceitou ofertas só recebe os avisos do cartão.
Porquê mudar
- Desde 7,90 € por mês, sem fidelização e sem comissões por cliente.
- Cartão na Apple Wallet e no Google Wallet e, além disso, a sua própria app com a sua marca.
- A montra de negócios: quem vive na sua zona descobre-o grátis.
- Sem aparelhos: a sua equipa carimba com o telemóvel.
- RGPD resolvido: contrato de subcontratante, prova dos consentimentos e cancelamento com um clique.
Perguntas
Quanto tempo demora a mudança?
Criar o cartão leva poucos minutos e importar uma lista de clientes mais uns poucos. O normal é ficar pronto numa tarde.
Os meus clientes têm de fazer alguma coisa?
Só abrir o novo cartão a partir do seu QR, do seu link ou da sua campanha. Não descarregam nada.
Posso ter os dois cartões ao mesmo tempo uns dias?
Sim. Muitos mantêm o de papel umas semanas e passam os selos para o digital quando o cliente volta.
E se depois quiser sair?
Exporte os seus clientes quando quiser a partir do painel: os dados são seus.