W czym możemy pomóc?

Krótkie poradniki krok po kroku, dzięki którym wyciśniesz ze swojej karty lojalnościowej wszystko.

Pierwsze kroki

Stwórz kartę, opublikuj ją i zdobądź pierwszych klientów.

Jak stworzyć kartę lojalnościowąOd rejestracji do opublikowanej karty w kilka minut: rodzaj programu, nagroda, wygląd i link dla klientów. Szybki kreator w paneluPięć, sześć pytań i karta jest gotowa: co oferujesz, logo, rysunek pieczątki, zdjęcie, kolory i gotowe. Jak zdobyć pierwszych klientówGdzie postawić kod QR, co powiedzieć przy płaceniu i jak udostępnić link, żeby karta ruszyła w pierwszych tygodniach. Jak zapisują się twoi klienciCo widzi klient po zeskanowaniu twojego kodu QR: krótki formularz, karta w wallecie i twoja aplikacja, bez pobierania czegokolwiek.

Karta i program

Projekt, pieczątki, punkty, nagrody i zasady.

Projektowanie kartyLogo, zdjęcie, kolory, tło, rysunek pieczątki i teksty: wszystko zmienia się na żywo i zapisuje samo. Rysunek pieczątekPonad 170 rysunków pogrupowanych według branży albo twoja własna ikona w PNG lub SVG. Wybór rodzaju programuPieczątki, punkty, cashback, poziomy, stały rabat, kupon, karnet, członkostwo albo karta podarunkowa: co pasuje do twojej firmy. Zasady karty z pieczątkamiLiczba pieczątek, nagroda w połowie, dzienny limit, wygasanie, pieczątka na powitanie, na urodziny i za polecenie znajomego. Nagrody i ich odbiórSkąd klient wie, że ma nagrodę, i jak bez pomyłek wydać ją przy ladzie.

Przy kasie

Skaner, twój zespół i jak przybija się pieczątki.

Korzystanie ze skaneraPrzybijanie pieczątek, dodawanie punktów, wydawanie nagród i zapisywanie klientów z dowolnego telefonu, bez urządzeń. Twój zespół i jego uprawnieniaZaproś zespół e-mailem: kierownicy widzą panel i skaner, a reszta tylko skaner. Kilka lokaliJedna karta we wszystkich twoich lokalach, z zespołem każdego z nich i adresem do powiadomienia w pobliżu.

Twoi klienci

Zapisy, import, eksport i ich dane.

Import klientów z innego programuWgraj Excela (.xlsx) albo CSV z klientami i ich saldem: sami rozpoznamy kolumny i nikt się nie zdubluje. Eksport klientówPobierz swoich klientów do pliku, kiedy chcesz: dane należą do ciebie. Profil każdego klientaSaldo, wizyty, historia, notatki i ręczne korekty pieczątek lub punktów.

Powiadomienia i kampanie

Wiadomości do portfela, automatyczne powiadomienia, opinie i gry.

Automatyczne powiadomieniaPowitanie, brakuje jednej, nagroda czeka, urodziny, tęsknimy i wygasające pieczątki: włączasz je raz i wysyłają się same. Wysyłanie kampaniiWiadomość do walletu, do aplikacji i e-mailem, teraz albo zaplanowana, do wszystkich albo do grupy klientów. Jak zdobywać opinie w GoogleTwoja aplikacja prosi stałych klientów o opinię od wybranej wizyty, a do tego masz kod QR na ladę. Gry i „poleć znajomego”Zdrapka, żeby wracali szybciej, i kod zaproszenia, żeby przyprowadzali znajomych. Wszystko rozdziela się samo.

Twoja aplikacja i marketplace

Aplikacja twoich klientów i witryna lokalnych firm.

Twoja aplikacja dla klientówAplikacja z twoją marką, którą mają twoi klienci: ich karta, nagrody, twoje wiadomości, menu, oferty i linki. Menu z cenami i oferty w twojej aplikacjiDodaj menu albo usługi z cenami, oferty ze zdjęciem dla wszystkich i przyciski do zamawiania lub rezerwacji. Instalacja aplikacji w telefonieTwoi klienci mogą dodać twoją aplikację do ekranu początkowego, z twoim logo, bez żadnego sklepu z aplikacjami. Katalog firmMieszkańcy okolicy odkrywają twoją firmę na fidelizando.io/comercios i stamtąd zakładają twoją kartę. Za darmo we wszystkich planach. Plakaty, naklejki i twój kod QRPlakat A4, stojak na stolik, naklejki i karteczki z twoim kodem QR, logo i kolorami, gotowe do druku.

Integracje

Twoja strona, sklep internetowy, Zapier i API.

Zapis na karty na twojej stroniePrzycisk albo pełny formularz dla WordPressa, Wixa, Shopify czy dowolnej strony, w jednym bloku HTML. Podłączenie Shopify albo WooCommerceKażde opłacone zamówienie dolicza się do karty klienta po jego e-mailu: jedna pieczątka za zamówienie albo punkty za kwotę. Zapier, Make i APIPodłącz kasę, CRM albo arkusze kalkulacyjne: dodawaj pieczątki z innego programu i dostawaj powiadomienia, gdy coś się dzieje.

Konto i faktury

Plany, płatności, prywatność i bezpieczeństwo.

Plany i cenyPodstawowy, Pro i Multilokal, miesięcznie albo rocznie, 14 dni próbnych bez karty i dodatkowe lokale oraz skanery. Płatności, faktury i zmiana planuPłać kartą, pobieraj faktury, zmieniaj plan albo rezygnuj, kiedy chcesz, bez zobowiązań. Prywatność i RODOKto jest administratorem danych, jak przechowujemy zgody i jakie prawa mają twoi klienci. Przejście na Fidelizando z innego programuPrzenieś klientów razem z saldem z papierowych kart, Excela albo innej aplikacji, tak żeby nic nie stracili.

Wolisz, żebyśmy ci to wytłumaczyli?Napisz na hola@fidelizando.io, a odpowiemy tego samego dnia roboczego.

Załóż kartę za darmo →