Mistä tulet
| Tulet… | Miten tuot asiakkaasi |
|---|---|
| Paperikorteista | Kun asiakas tulee pahvikorttinsa kanssa, teet hänelle digitaalisen kortin skannerista ja annat hänelle jo kerätyt leimat. Näin hän ei menetä mitään. |
| Excelistä tai kassasta | Lataa tiedosto (.xlsx tai .csv), jossa on nimi, sähköposti tai puhelin ja saldo. Tunnistamme sarakkeet itse. |
| Toisesta kanta-asiakassovelluksesta | Vie asiakkaasi CSV-tiedostoon siitä sovelluksesta ja tuo heidät saldoineen. |
Vaiheet
- Luo korttisi logollasi ja väreilläsi. Sinulla on 14 päivää ilmaiseksi ilman luottokorttia.
- Tuo asiakkaasi kohdassa Asiakkaat → Tuo: tarkistat jokaisen sarakkeen ennen vahvistamista. Jos joku on jo olemassa (sama sähköposti tai puhelin), tiedot päivittyvät eivätkä kahdennu.
- Kerro heille: laita uusi QR-julisteesi esille ja lähetä kampanja niille, jotka ovat suostuneet tarjouksiin. Kun he avaavat korttinsa, he näkevät saldonsa heti.
Etkö halua koskea mihinkään? Lähetä meille listasi, niin lataamme sen maksutta.
Mitä siirtyy ja mitä ei
- Siirtyy: nimi, sähköposti tai puhelin sekä leima- tai pistesaldo.
- Ei siirry: vanhan sovelluksen käyntihistoria. Fidelizandon ensimmäisestä päivästä alkaen kaikki tallentuu.
- Suostumukset: tuo vain asiakkaita, joille saat lain mukaan lähettää viestejä. Ne, jotka eivät hyväksyneet tarjouksia, saavat vain korttinsa ilmoitukset.
Miksi vaihtaa
- Alkaen 7,90 € kuukaudessa, ilman sitoutumista ja ilman asiakaskohtaisia maksuja.
- Kortti Apple Walletissa ja Google Walletissa ja lisäksi oma sovelluksesi brändilläsi.
- Yritysten näyteikkuna: lähialueen asukkaat löytävät sinut ilmaiseksi.
- Ei laitteita: tiimisi leimaa puhelimellaan.
- GDPR hoidettu: käsittelysopimus, suostumusten todistus ja peruutus yhdellä klikkauksella.
Kysymykset
Kauanko vaihto kestää?
Kortin luominen vie muutaman minuutin ja asiakaslistan tuonti toiset muutamat. Tavallisesti kaikki on valmista yhdessä iltapäivässä.
Täytyykö asiakkaideni tehdä jotain?
Vain avata uusi korttinsa QR-koodistasi, linkistäsi tai kampanjastasi. He eivät lataa mitään.
Voinko pitää molempia kortteja muutaman päivän rinnakkain?
Kyllä. Moni pitää paperikortin muutaman viikon ja siirtää leimat digitaaliseen, kun asiakas palaa.
Entä jos haluan myöhemmin lopettaa?
Vie asiakkaasi milloin haluat hallintapaneelista: tiedot ovat sinun.