Odakle dolazite
| Dolazite s… | Kako prenosite kupce |
|---|---|
| Papirnatih kartica | Kad kupac dođe sa svojim kartončićem, izradite mu digitalnu karticu iz skenera i dodate pečate koje je već imao. Tako ništa ne gubi. |
| Excela ili blagajne | Učitajte datoteku (.xlsx ili .csv) s imenom, e-poštom ili mobitelom i stanjem. Stupce prepoznajemo sami. |
| Druge aplikacije za vjernost | Izvezite kupce u CSV iz te aplikacije i uvezite ih zajedno sa stanjem. |
Koraci
- Izradite karticu sa svojim logotipom i bojama. Imate 14 dana besplatno, bez kreditne kartice.
- Uvezite kupce pod Kupci → Uvoz: prije potvrde provjerite što je koji stupac. Ako netko već postoji (ista e-pošta ili telefon), ažurira se umjesto da se udvostruči.
- Obavijestite ih: postavite novi plakat s QR kodom i pošaljite kampanju onima koji su pristali primati ponude. Kad otvore karticu, odmah vide svoje stanje.
Ne želite ništa dirati? Pošaljite nam popis i učitat ćemo ga mi, bez naknade.
Što se prenosi, a što ne
- Prenosi se: ime, e-pošta ili telefon i stanje pečata ili bodova.
- Ne prenosi se: stara povijest posjeta iz druge aplikacije. Od prvog dana s Fidelizandom bilježi se sve.
- Privole: uvozite samo kupce kojima smijete zakonito pisati. Onima koji nisu prihvatili ponude stižu samo obavijesti njihove kartice.
Zašto prijeći
- Od 7,90 € mjesečno, bez obveze i bez naknada po kupcu.
- Kartica u Apple Walletu i Google Walletu i uz to vaša vlastita aplikacija s vašim brendom.
- Izlog trgovina: ljudi iz vaše četvrti otkrivaju vas besplatno.
- Bez uređaja: vaš tim daje pečate mobitelom.
- GDPR riješen: ugovor o obradi, dokaz privola i odjava jednim klikom.
Pitanja
Koliko traje prelazak?
Izrada kartice traje nekoliko minuta, a uvoz popisa kupaca još nekoliko. Obično je sve spremno za jedno popodne.
Moraju li moji kupci nešto učiniti?
Samo otvoriti novu karticu s vašeg QR koda, poveznice ili kampanje. Ništa ne preuzimaju.
Mogu li nekoliko dana imati obje kartice?
Da. Mnogi zadrže papirnatu nekoliko tjedana i prenesu pečate na digitalnu kad se kupac vrati.
A ako poslije poželim otići?
Izvezite kupce kad god želite iz nadzorne ploče: podaci su vaši.